售后服务您现在的位置>售后服务>QC少数处理

        因线路 板的生产流程较长(双面板20多个工序、四层板近30个工序),经手人员较多(一片板子需要经过50-60人的处理),

     所以在 生产过程中会因为各种原因(如搬运中的线路擦花、人员操作不规范等)造成板子报废,所以少 数问题再所难免,

     拓驰电 子会加大生产前的预投数量,努力减少少数比例。

 

对于少数订单,我司提 供以下几种处理方案供您选择:

   【直退少数款项】推荐

退款金 额为订单总金额/数量*少数数量,例如订单为10200元,收到货之后少数2片,则退款金额为200/10*2=40元;

退款方 式可为直接退还现金,亦可以 存入您在我司的预付款账户,下次订单抵扣。

 【再次做板免加急费】强烈推荐

    如依直 退少数款项方式的退款金额较少,且您又 会有加急的订单需要处理,那么我 司可为您免一次单双面板的加急24

     小时费用,   价值200元,相对比较划算,建议采取此种方式!

  【补料补做】

   对于不够数量出货,确实是要补做的,可以选择此选项;因此方式处理效率低,如非在 迫不得已的情况下,我们不建议

   您选择此方式。  但我司 会将您的补料订单加急处理。

 

 处理流程:少数在erp系统中都有记录,请收到 货之后在系统中直接处理,如果没 有记录的请与我司售后专员或

 业务专员联系, 我司核 实后会登记处理。  如少数数量较多的,我司会电话通知客户,我司补料处理。

    

       我司郑重承诺:收到问题反馈,1小时内回应,24小时内结案!

 

 

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